北京云点联动科技发展有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2023年9月20日至2023年10月13日生产的小旋风系列-互动摆件公仔(型号:XXF001-4),涉及数量为332个。
本次召回范围内的小旋风系列-互动摆件公仔,小零件项目不符合GB 6675.2-2014标准要求,玩具尾巴易脱落形成小零件,如果儿童将其放入口中,存在导致窒息的风险。
北京云点联动科技发展有限公司将通过免费为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作,以消除安全隐患。
用户可通过北京云点联动科技发展有限公司的线下销售门店发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线()进一步了解具体情况。此外,用户也可登录北京市市场监督管理局网站(了解相关信息产品中心。
3.通过电话等形式联系消费者进行退货(公司承担消费者因消费品被召回支出的必要费用),京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店退货;
2.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货;
3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。